岩波文库1989年出版
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表42 内部团队成员 优势 技能 提供 梦想家 创造力 创新 方向 思想者 思维力 分析 想法 恋人 同情心 人际 关系 勇士 勇气 成就 保护 找到你的内在船长 从拥有能力到实现掌控的标志之一是发现你的内在船长。 被内心的梦想家和勇士发号施令了这么多年后,你发现心里居然还有更加深刻的智慧之源,认识到这一点可能会让你倒吸一口凉气。,〔《拉罗什富科匕尺0吐6化此即14箴言集》,岩波文库1989年出版,第156页)以这句名言为代表,觉得对手一无是处、自身处处在理的优越感并不少见。 当达成共识的机会降临,我们需要克服“对与错”的惯性思维,从客观的角度加以分析:“达成共识后会带来怎样的利益或风险。 ”面对矛盾,铭记“绝不能错失和解良机”〔《谈判力》,哈佛管理提升编辑部汇编,钻石社2006年出版,第141页)的警句,谈判或能柳暗花明。 我就不想让这个家伙得利 错失良机的另一个原因则是情感上无法接受,例如:“到了这一步再和解心有不甘”“说什么也不能让对手得利”。 明知继续战斗已没有意义,但为了争一口气,纷争依然不能平息。 除非对手彻底投降,否则绝不善罢甘休。)。在那场纷乱(对戈尔,对美国民众来说都是如此)的选举风波过后,戈尔因为他在教育公众应对气候变化中的努力而获得了诺贝尔和平奖。 跌倒了,爬起来。随后,我又遭遇了一大群要求我捐赠衣物的女士,她们有的要求我把衣物按颜色分类,有的要求我把衣物按尺码分类,有的要求我把衣物按季节分类,还有的完全不接受夏季衣物。 我真的没办法同 时满足所有这些苛刻的要求。 看我这样没完没了地挣扎,朋友们总会问起同一件事:“艾莉卡,你是谈判界的大拿,全世界到处讲课,还做了那么多场培训……你讲的这些东西到底有没有用。 ” 我陷入了沉思。 我已经花费数不清的时间跟医生、律师、保险经纪人和医院行政人员交涉各种事项,也直面了攸关生死的紧要关头,还毫无顾忌地跟几个姐妹展开协商。 从睁眼到闭眼,我都在不停地谈、谈、谈。 那些烂熟于胸的谈判技巧有没有帮我成功应对所有这些情形呢。把两个不相干的事物或现象巧妙联系,再刻意地找出因果关系。
对于这家客户来说,“人人为己”的企业文化没能为他们带来协同效应,他们想结束这种“孤岛”思维。讽刺的是,我总是教导学员找寻新的自我,发掘隐藏的内心力量。 我告诉他们,这么做富有成效且意义深远,能让自己的工作和生活步入新的境界。所以,放下非贯彻完整不可的完美主义思想,至少先迈出一步吧,相信一定能有所改观。 接下来,笔者简单介绍一下五步法的内容。 2,五步法的精髓步骤1一一把握现状 对于令人不快的结果、于自身不利的现实,我们多少会有回避心理。你今天可能会设定什么目标,并可能采取哪些步骤来实现它们。所有这些经历共同造就了你内心中形形色色的声音。 与此同时,我们也共同拥有能够行使某种普遍功能的一般性角色,即在人类社会中司空见惯的某些“个性”。然而,鉴于数据不足,对此无法充分讨论,结果就成了大问题。” 我看到几乎没有人举手,只有少数几个人点头。 当然,正确答案应该是我们每个人都是谈判者。 我们无时无刻不在谈判一一我们和自己的孩子们谈判,和伙伴们谈判,和配偶谈判,和公司同事们谈判,和客户谈判,甚至和我们自己谈判。贾里德遇到了成长的良机,无论对他个人还是对他的职业生涯来说都是如此。从表现来说,我们否决了对手的主张,认定他的数字有误,完全按照自身的标准要求对手修改。你是否会穿着得体的服装,佩戴得体的饰品。
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